KORANJURI.COM – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2021, Indosat Ooredoo melalui IM3 Ooredoo menghadirkan Gerai Online. Gerai ini merupakan inovasi digital terkini untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di tengah masa new normal.
“Indosat Ooredoo, melalui IM3 Ooredoo, berkomitmen untuk memberikan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan di tengah pandemi, sehingga pelanggan kami dapat terus terhubung dan berinteraksi seiring dengan harus bekerja dan tetap berada di rumah saat ini,” kata Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo, Ritesh Kumar Singh, Jakarta, 4 September 2021.
Gerai online Indosat Ooredoo memberikan layanan mulai dari pembelian kartu SIM prabayar, pascabayar, Propaid, isi ulang pulsa, bayar tagihan pascabayar, pembelian paket data, hingga penggantian kartu SIM 3G ke 4G.
Pelanggan juga tidak perlu menginstal aplikasi apa pun untuk mengakses Gerai Online Indosat Ooredoo ini. Pelanggan cukup mengakses layanan melalui link im3ooredoo.com/geraionline.
Selain itu juga tersedia berbagai promo spesial dan menarik bagi pelanggan melalui channel digital IM3 Ooredoo.
Pelanggan dapat menikmati voucher hadiah dari mitra yang berpartisipasi, termasuk Shopee, Lazada, Zalora, iStyle, KlikDokter, Alodokter, dan Cakap di aplikasi myIM3. Ada juga Super Deal kuota data 9,9 GB yang hanya tersedia di IM3 Ooredoo Official WhatsApp yang berlaku mulai 4 hingga 9 September 2021.
Pelanggan juga dapat menikmati promosi SENSASI sepanjang bulan September 2021, dengan diskon paket Freedom Internet hingga 40% dari harga normal, berlaku di aplikasi myIM3, UMB *123# dan IM3 Ooredoo Official WhatsApp.
Pelanggan dapat menukarkan reward sebesar 1 poin di mitra yang berpartisipasi, termasuk Pegipegi, Bobobox, iStyle, Tokopedia, ShopBack, dan Hangry. Pelanggan juga dapat menukar 4.000 poin untuk mendapatkan paket data 2 GB selama lima hari, dengan diskon sebesar 50%.
Penukaran ini hanya berlaku 4 September 2021 bagi anggota IMPoin melalui UMB, SMS, dan aplikasi myIM3.
Bagi pelanggan yang ingin mendapatkan hadiah spesial Box of Happiness bisa mengunjungi Gerai Indosat Ooredoo di kota mereka mulai 4 hingga 20 September 2021. Dan Indosat Ooredoo akan memilih pelanggan yang berhak mendapatkanya.
Ritesh Kumar Singh mengatakan, Melalui Gerai Online Indosat Ooredoo, pihaknya berusaha memberikan pengalaman yang bebas khawatir dan tidak merepotkan bagi pelanggan. Memungkinkan mereka mengakses layanan dari perangkat apa pun tanpa perlu memasang aplikasi tertentu.
“Dengan penawaran promo spesial, kami juga ingin mengapresiasi seluruh pelanggan setia kami atas kepercayaan dan dukungan yang terus-menerus kepada Indosat Ooredoo selama ini,” ucap Ritesh.
Untuk informasi lebih lanjut tentang seluruh penawaran Indosat Ooredoo di Harpelnas 2021, silakan kunjungi im3ooredoo.com/Hari pelanggan. (Way)
